Ikut Antri Urus Paspor, Walikota H Paisal Puji Layanan Kantor Imigrasi Dumai

Administrator Administrator
Ikut Antri Urus Paspor, Walikota H Paisal Puji Layanan Kantor Imigrasi Dumai
Walikota Dumai, H Paisal, SKM, MARS datang sendiri ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Dumai untuk mengurus paspor, Kamis (15/10/26).
Untuk pengurusan dokumen pribadi, biasanya kepala daerah cukup mengirimkan ajudan. Namun hal itu tak berlaku bagi Walikota Dumai, H Paisal, SKM, MARS yang datang sendiri ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Dumai untuk mengurus paspor. Dirinya datang layaknya warga biasa, ikut ambil nomor antrian, dan mengikuti seluruh tahapan layanan, Kamis (15/10/26).

WALIKOTA Dumai, H Paisal mengaku tahapan layanan yang diikuti itu meliputi verifikasi berkas persyaratan hingga tahapan pengambilan data biometrik dan foto wajah di loket pelayanan yang telah disediakan. Dan dari situlah ia tahu, pelayanan Imigrasi Dumai memang luar biasa.

Kelancaran tahapan proses yang dilalui ini menjadi cerminan komitmen Kantor Imigrasi Dumai dalam menerapkan standar pelayanan yang efisien dan profesional.

“ Kualitas pelayanan publik Imigrasi Dumai sangat luar biasa dan kami apresiasi tinggi dengan tingkat kenyamanan fasilitas di ruang pelayanan memberikan rasa nyaman bagi masyarakat saat mengurus paspor,” kata H Paisal, Kamis (15/10/26).

Walikota H Paisal menghimbau warga Dumai agar tidak perlu ragu datang langsung mengurus paspor di Kantor Imigrasi Dumai. Apalagi bentuk pelayanan terbaik dan optimal dipastikan telah benar-benar dihadirkan bagi seluruh lapisan masyarakat.

Sementara Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Dumai, Ruhiyat Muhammad Tolib menyampaikan rasa terimakasih atas kesediaan Walikota Dumai yang telah hadir dan merasakan langsung proses pelayanan di instansinya.

Kehadiran serta apresiasi dari pimpinan daerah tersebut menjadi dorongan motivasi yang sangat berharga bagi seluruh jajaran pegawai.

" Terima kasih karena Walikota Dumai mau datang dan merasakan langsung. Karena bagi Kakanim, kedatangan Walikota sebagai warga biasa itu adalah ujian paling jujur untuk pelayanan. Dan apresiasi walikota itu menjadi motivasi berharga bagi seluruh pegawai, mulai dari front office hingga petugas biometrik," ujar Ruhiyat M Tolib.

Tolib juga menegaskan komitmen instansinya untuk menjadikan apresiasi tersebut sebagai pemicu agar terus konsisten menghadirkan inovasi dan pelayanan publik yang prima, ramah, dan berkeadilan tanpa diskriminasi.

“ Sinergi yang terbangun melalui kunjungan ini diharapkan dapat terus memperkuat langkah Kantor Imigrasi Dumai dalam mempertahankan mutu layanannya guna mewujudkan prinsip Imigrasi untuk rakyat secara nyata dan berkelanjutan,” papar Ruhiyat M Tolib.(*)
Penulis
: Faisal Sikumbang
Komentar
Berita Terkini
google-site-verification: google0644c8c3f5983d55.html