Di tengah upaya pemerintah daerah menata birokrasi agar semakin modern dan pelayanan publik yang kian berkualitas, Pemerintah Kota Dumai berhasil menorehkan prestasi dengan menempati peringkat terbaik se-Provinsi Riau dalam Gadjah Mada Digital Transformation Governance Index (GM-DTGI) Tahun 2026.
PENCAPAIAN Membanggakan yang berhasil ditorehkan itu menjadi bukti bahwa ikhtiar membangun pemerintahan berbasis digital di Kota Dumai mulai menunjukkan hasil.
Bukan sekadar mengejar angka dalam pemeringkatan, tetapi juga menjadi bagian dari langkah panjang menuju tata kelola pemerintahan yang lebih terbuka, adaptif, transparan, dan dekat dengan kebutuhan masyarakat.
Penghargaan tersebut merupakan hasil pemeringkatan yang dikembangkan Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Gadjah Mada (FEB UGM) melalui Research Group Information System and Digital Transformation (ISDT) bersama Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia sebagai mitra kegiatan.
Walikota Dumai, H Paisal, SKM, MARS menyambut capaian tersebut dengan penuh rasa syukur. Pihaknya juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh jajaran perangkat daerah yang telah bekerja bersama, bahu-membahu membangun fondasi transformasi digital di lingkungan Pemerintah Kota Dumai.
" Alhamdulillah, atas kerja keras dan komitmen bersama seluruh jajaran, Pemko Dumai tahun ini berhasil meraih predikat terbaik se-Provinsi Riau dalam GM-DTGI 2026,” ungkap H Paisal, Kamis (05/11/26).
Menurut H Paisal, prestasi ini merupakan buah dari kolaborasi dan kesungguhan seluruh perangkat daerah dalam mendorong perubahan tata kelola pemerintahan menuju sistem yang lebih modern dan berbasis teknologi.
Namun demikian, pihaknya mengingatkan agar penghargaan tersebut tidak hanya menjadi kebanggaan sesaat. Sebaliknya, capaian ini harus menjadi pemacu semangat untuk terus berbenah, berinovasi, dan menghadirkan pelayanan yang benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
Baginya, ukuran keberhasilan digitalisasi pemerintahan bukan semata-mata pada tingginya nilai indeks atau banyaknya aplikasi yang dibangun. Namun masyarakat harus benar-benar merasakan perubahan nyata melalui urusan administrasi yang semakin mudah, pelayanan lebih cepat, akses informasi semakin terbuka, serta birokrasi yang tidak lagi berbelit-belit.
" Mari jadikan capaian ini sebagai motivasi untuk terus berinovasi, karena tujuan akhir dari digitalisasi ini adalah menghadirkan pelayanan publik yang semakin cepat, mudah, dan dirasakan langsung manfaatnya oleh masyarakat,” imbuhnya.
GM-DTGI merupakan instrumen pengukuran tata kelola transformasi digital pemerintah daerah kabupaten/kota di Indonesia. Pemeringkatan ini menjadi salah satu tolok ukur dalam melihat kesiapan dan perkembangan pemerintah daerah membangun sistem pemerintahan yang selaras dengan kemajuan teknologi.
Bagi Kota Dumai, predikat terbaik se-Riau tahun 2026 tentu menjadi catatan prestasi tersendiri. Namun, di balik penghargaan itu, terbentang pula pekerjaan rumah yang tidak ringan.
Konsistensi inovasi harus terus dijaga. Integrasi sistem digital antarperangkat daerah perlu diperkuat, dan pemerataan akses dan kemudahan penggunaan layanan digital mesti menjadi perhatian agar seluruh lapisan masyarakat dapat menikmatinya.
Secanggih apa pun teknologi yang dibangun, nilainya akan terasa hampa jika masyarakat masih harus berhadapan dengan pelayanan yang lambat dan prosedur yang berbelit.(infotorial)
Penulis
: Faisal Sikumbang
Administrator 
